با توجه به گسترش روز‌‌افزون فروشگاه های اینترنتی و استقبال خوب مردم از این گونه فروشگاه‌ها و خدمات آنلاین اگر شما هم دنبال راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود هستید، اولین سوالی که به ذهن شما میرسد این است که آیا فروشگاه اینترنتی نیاز به مجوز دارد؟ ما در این مقاله قصد داریم ابتدا به پاسخ این سوال بپردازیم، سپس نحوه دریافت مجوز‌های لازم و شرایط آن را بگوییم پس برای راه اندازی کسب و کار خود و موفقیت آن تا پایان مقاله با ما باشید.
آیا حتما باید برای فروشگاه اینترنتی خود مجوز کسب کنیم؟
برای پاسخ به این سوال که آیا فروشگاه اینترنتی نیاز به مجوز دارد یا نه ! باید بگوییم بسیاری از فروشگاه های اینترنتی در ابتدای راه اندازی سایت خود هیج مجوزی نداشتند و به فعالیت خود ادامه میدادند.
سوالی که شاید به ذهن شما بیاید این است که چه لزومی به اخذ مجوز است. پاسخ ما به این سوال بحث اعتماد مشتریان و سود دهی بیشتر است که میتوانند بدون نگرانی اقدام به خرید و پرداخت پول کنند در نتیجه بازدهی فروشگاه افزایش پیدا میکند. پس در جواب سوال آیا فروشگاه اینترنتی نیاز به مجوز دارد باید بگوییم بله و شرط موفقیت یک فروشگاه آنلاین اعتماد مشتری و جلب رضایت آن هاست.
نماد اعتماد الکترونیکی یا اینماد چیست؟
یکی از عوامل رونق فروشگاه های اینترنتی ایجاد اعتماد در میان مشتریان می باشد. نماد اعتماد الکترونیکی یک نشان دولتی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت معدن تجارت صادر می شود و تمام فروشگاه های اینترنتی به این مجوز نیاز دارند. هدف این مجوز اعتماد سازی و رسمیت دهی به فعالیت فروشگاه های اینترنتی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان است.
با استفاده از درگاه های واسطه نیز میتوانید امکان پرداخت را در سایت خود فراهم کنید اما برای ایجاد امکان پرداخت آنلاین مستقیم و واریز مستقیم پول به حساب خود نیازمند دریافت نماد اعتماد الکترونیک هستید. لوگوی این نماد را میتوانید در سایت خود قرار دهید.
برای گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی کافیست در سایت enamad.ir ثبت نام کرده و اطلاعات لازم را تکمیل نمایید. پس از بررسی اطلاعات هویتی و کسب و کاری شما این مجوز به شما تعلق میگیرد. روند دریافت نماد به صورت زیر است:
نماد موقت
پس از ارسال درخواست شما یک نماد موقت اولیه دریافت خواهید کرد که نشان دهنده ی بررسی فروشگاه شما است.
نماد تک ستاره
بعد از تکمیل مدارک ابتدا آدرس و شماره تماس محل کسب و کار ارزیابی و راستی آزمایی میشود. سپس وبسایت فروشگاه شما از ۳ زاویه محتوای سایت، فرایند فروش و ثبت سفارش از مشتری، استاندارد صفحات وبسايت مورد ارزیابی قرار میگیرند. پس از تکمیل ارزیابی و تکمیل مدارک نماد تک ستاره به فروشگاه شما تعلق میگیرد.
نماد دو ستاره
پس از احراز شرایط بالا برای دریافت این نماد نصب گواهینامه امنیت سایت SSL الزامی است. این گواهینامه بین المللی اطلاعات را به صورت ایمن و رمز‌نگاری شده رد و بدل ميشود بنابراین امنیت اطلاعات بین کاربر و سایت را تضمین میکند که از سرقت اطلاعات کاربر جلوگیری میکند. زمان اعتبار این نماد شش ماه است که مجددا باید تمدید کنید.
مجوز ساماندهی محتوای فضای مجازی
یکی دیگر از مجوز های لازم نماد ساماندهی است که زیر نظر وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی اعطا می شود و برای کسب و کارهایی که برای محصولات فرهنگی و هنری هستند لازم است و برای تایید محتوای وبسایت استفاده می شود. بهتر است سايت خود را صرف نظر از نوع فعالیت در ستاد ساماندهی سایت های اینترنتی ثبت نمائید زیرا در صورت انتشار محتوای مجرمانه دچار فیلتر سریع نمیشوید. بلکه اول اخطار دریافت میکنید. همچنین باعث افزایش اعتماد کاربران به سایت شما نیز میشود.
برای اخذ این مجوز به سایت samandehi.ir مراجعه کنید و با توجه به نوع کسب و کار خود اطلاعات و مدارک لازم را تکمیل نمایید. پس از بررسی اطلاعات شما و احراز آنها موفق به دریافت مجوز خواهید شد.
مجوز اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی
همانند کسب و کار های حضوری که نیازمند پروانه کسب و کار از صنف مربوط به خود هستند. برای فعالیت در زمینه فروشگاه اینترنتی باید مجوز کشوری کسب و کار مجازی را کسب کنید با مراجعه به اتحادیه ی کسب و کارهای مجازی و عضویت در آن مجوز اتحادیه کشوری را کسب کنید. این مجوز را ميتوانيد به صورت لوگو در وبسايت خود نمايش دهید تا اطلاعات صاحب امتیاز پروانه و مدت اعتبار آن نمایش داده خواهد شد.
برای دریافت این مجوز به وبسایت ecunion.ir مراجعه کنید و مدارک مورد نیاز را تکمیل کنید.
جمع بندی
یکی از مهم ترین عناصر برای موفقیت فروشگاه اینترنتی رضایت مشتری و کسب اعتماد او است. با اخذ مجوز ها و ایجاد بستری امن برای تراکنش و افزایش امنیت وبسایت میتوان به جذب هر چه بیشتر مشتری انجامید. در این مطلب برای شما اهمیت گرفتن مجوز برای فروشگاه اینترنتی را شرح دادیم و نحوه گرفتن 3 مجوز مورد نیاز برای فروشگاه اینترنتی را مطرح کردیم
اگر برای فروشگاه اینترنتی خود این مجوز ها را دریافت کرده اید حتما تجربه و نظر خود را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.
دیدگاهها