فروشگاه اینترنتی و خرید آنلاین با پیشرفت تکنولوژی و اینترنت محبوبیت زیادی پیدا کرده است. شما میتوانید در هر مکان و زمانی محصول مورد نیاز خود را سفارش دهید و نظرات و تجربه های مشتریان دیگر را ببینید و بین محصولات مختلف مقایسه کنید و بهترین محصول را متناسب با نیاز خود خریداری کنید.
در این مطلب از مدیر ابزار قصد داریم به ۱۰ فروشگاه اینترنتی جهان بپردازیم و ویژگی های هر کدام را بررسی کنیم تا از تجربه های این فروشگاه های اینترنتی برتر جهان در کسب و کار خود استفاده کنید.
۱- فروشگاه اینترنتی Amazon
کمپانی Amazon یکی از خرده فروشی های پیشتاز در سطح آنلاین است که در سال ۱۹۹۴ توسط جف بزوس (jeff bezos) تاسیس شد. یکی از مسائلی که بزوس را تشویق به فعالیت کرد مقاله ای بود که در آن رشد 2300 درصدی سالانه اینترنت پیش بینی شده بود و همین شد که جف بزوس لیستی از ۵ محصولی که از طریق اینترنت امکان فروششان بود را تهیه کرد.
این پنج محصول شامل CD (لوح فشرده)، سخت افزار و نرم افزارهای کامپیوتری، ویدیو و کتاب بودند. اما اکنون وسایل الکترونیک، اسباب بازی، ابزار دستی و وسایل و لوازم خانگی و… نیز در این سایت به فروش میرسد.
از خدمات گسترده این فروشگاه اینترنتی می توان به تخفیف بر روی کالاها، ارسال در کمترین زمان ممکن، پرداخت های آسان و متنوع و وجود کالاهای متنوع و گسترده در فروشگاه اشاره کرد.
آمازون به عنوان واسط برای سایر فروشندگان عمل کرده و اجازه ی فروش کالای آن ها در بستر سایت خود را فراهم میکند. شرکت آمازون برای کشورهایی که در آنها فعالیت بیشتری دارد یا فعالیت در آن کشورها نیازمند رعایت قوانین خاص است، مانند چین، هند، آلمان، کانادا، آمریکا، اسپانیا و.. سایت اختصاصی و جداگانه راه‌اندازی میکند.
۲- فروشگاه اینترنتی eBay
eBay یک شرکت تجارت الکترونیک چند ملیتى آمریکایی مى باشد، که اولین سایت مزایده آنلاین است و در حال حاضر بزرگترین شرکت در جهان در زمینه مزایده های آنلاین مى باشد، که در ٣ سپتامبر سال ١٩٩٥ میلادى، توسط پیر امیدیار در شهر سن خوزه(San Jose)، ایلات کالیفرنیا تاسیس شد.
این فروشگاه اینترنتی در ابتدا به‌عنوان یک وب‌سایت برای فروش یک نوع آبنبات عروسکی خاص به نام PEZ که مورد علاقه کلکسیون داران است، فعالیت می‌کرد
بازار آنلاین مانند اى بى خود معمولاً اجناسى یا محصولى را ارائه نمى دهد، بلکه مکانى را جهت خرید و فروش بدون واسطه فراهم مى کنند. این سایت با دریافت مبلغ ناچیزی بین ۲۵ سنت تا دو دلار به فروشندگان اجازه داد که اجناس خود را برای شرکت در حراج در سایت eBay معرفی کنند. همچنین درصدی از خرید و فروشها به این فروشگاه اینترنتی میرسد.
۳- فروشگاه اینترنتی Walmart
شرکت walmart یک شرکت خرده‌فروشی آمریکایی است که در سال ۱۹۶۲ توسط سم والتون (Sam Walton) راه‌اندازی شد. این شرکت دارای بزرگترین شبکه‌ی فروشگاه‌های زنجیره‌ای تخفیف‌دار هایپرمارکت و مواد غذایی با بیش از ۱۱ هزار شعبه در ۲۸ کشور است که تمام نیاز های مشتری های خود همچون کالاهای دیجیتال، لوازم جانبی کامپیوتر، وسایل منزل، زیور آلات، وسایل شخصی، اتومبیل، وسایل ورزشی و.. را براورده میکند.
هدف فروشگاه وال مارت سازگاری بیشتر با محیط‌زیست و رساندن زباله‌های تولیدی به صفر و همچنین استفاده از انرژی تجدید پذیر است. آنها به‌منظور عملی کردن قول‌های خود، سه فروشگاه با پنل های خورشیدی، توربین‌های بادی، باغ‌های بدون نیاز به آبیاری، یخچال‌های آب‌سردکن و دیگ‌های بخار سوخت زیستی راه‌اندازی کردند.
۴- فروشگاه اینترنتی Alibaba
فروشگاه اينترنتي alibaba یک شرکت تجارت الکترونیک چینی است که در سال ۱۹۹۹ در چین توسط jack ma تاسیس شده است که فروش و خدمات پس از آن را به شکل مصرف‌کننده به مصرف‌کننده، بنگاه به مصرف‌کننده و بنگاه به بنگاه از طریق پورتال وب فراهم میکند. این گروه در زمینه‌هایی چون فروشگاه اینترنتی، یک سیستم خرده فروشی، و رایانش ابری فعالیت میکند.
این کمپانی بزرگ، از سیستم پرداختی مشابه PayPal، ویژه خود که AliPay نام دارد، استفاده میکند. از امکانات خوب این فروشگاه می توان به پرداخت سریع و متنوع ، ارسال سریع کالا و قیمت های مناسب اشاره کرد. این شرکت زیرمجموعه هایی مانند تائوبائو (Taobao) که فعالیتی مانند eBay دارد، تیمال (Tmall) ویژه عرضه کالاهای برندهای بزرگ، مانند اپل و جوهواسوان (Juhuasuan) که کالاهای روزمره را ارائه میکند، دارد.
۵- فروشگاه اینترنتی Target
فروشگاه اينترنتي target يک شرکت خرده‌فروشی آمریکایی است، که شعبه مرکزی آن، در مینیاپولیس، مینه‌سوتا قرار دارد. و در سال ۱۹۶۲ افتتاح شد. این شرکت، پس از وال‌مارت، به‌عنوان دومین شرکت بزرگ خرده‌فروشی در ایالات متحده، شناخته می‌شود. از استراتژی های این شرکت برای ایجاد اطمینان بیشتر در مشتریان، گارانتی انطباق قیمت ها (Price Match Guarantee) است؛
به نحوی که اگر مشتریان بتوانند پس از خرید، همان کالا را با کیفیت و برند مشابه، با قیمتی پایین تر در شرکت های رقیب پیدا کنند، Target ملزم به پرداخت ما به التفاوت قیمت به مشتریان می باشد.
۶- فروشگاه اینترنتی Etsy
فروشگاه اینترنتی Etsy با هدف ارائه و فروش محصولات دست‌ساز و خانگی در سال ۲۰۰۵ آغاز به کار کرد. با اینکه این فروشگاه عمر زیادی ندارد اما توانسته است در این ۱۵ سال موفقیت‌های بزرگی کسب کند و در کنار سایت های بزرگ دیگری چون آمازون و ای بی، با 50 میلیون کاربر، 1.5 میلیون فروشنده و 20 میلیون خریدار به یکی از مهم‌ترین و تأثیرگذارترین فروشگاه‌های جهان تبدیل شود. در این سایت هر فرد می‌تواند برای خود یک فروشگاه بسازد و کالاهای خود را به فروش برساند و همچنین آموزش ساخت محصولات خود را به دیگران ارائه کند.
محصولات این سایت در گروه‌های پوشاک، جواهرات و بدلیجات، لوازم خانگی و آشپزخانه و… به فروش میرسد. یک بخشی از وب‌سایت برای کالاهای عتیقه (Vintage) اختصاص داده شده است. تمام کالاهای عرضه شده در آن شناسنامه‌دار و اصیل هستند. یکی از معیارهای انتخاب آن اجناس قدیمی و عتیقه، حداقل ۲۰ سال باید عمر داشته باشند.
۷- فروشگاه اینترنتی Mr Porter
فروشگاه اینترنتی Mr porter مخصوص مردان شیک پوش در سراسر جهان است. این سایت که در سال 2011 تأسیس شده است، محصولات مربوط به آقایان مانند لباس، شلوار، کفش و … ارائه میکند. این محصولات توسط برندهای جهانی تهیه شده است و از نظر کارشناسان مد و لباس مورد تأیید قرار گرفته است. شرکت‌های مختلف در سراسر جهان محصولات خود را برای فروش به این وب سایت می‌فرستند و بعد از تأیید کارشناسان Mr Porter برای فروش در سایت قرار می‌گیرد. این سایت بیش از 450 مارک بین المللی پیشرو را به فروش می رساند.
۸- فروشگاه اینترنتی Nasty Gal
از برترین فروشگاه‌های مخصوص خانم‌ها در سراسر جهان سایت Nasty Gal است که در سال 2006 توسط Sophia Amoruso تاسیس شده و دفتر مرکزی آن در لس‌آنجلس، ایالات متحده واقع شده است.در این فروشگاه اينترنتي تمام محصولات خانم‌ها مانند لباس مد، کفش و محصولات دیگر مرتبط با خانم‌ها قرار گرفته است.
۹- فروشگاه اینترنتی Zappos
این فروشگاه اينترنتي در سال 1999 توسط Nick Swinmurn تاسیس شده و دفتر مرکزی آن در آمریکا (نوادا، لاس وگاس) می‌باشد. انبار بزرگ این فروشگاه نیز در شهر کنتاکی ایالات متحده قرار دارد. در سال ۲۰۰۹ درآمد سالانه آن به ۱ میلیارد دلار رسید. بیش از ۱۵۰۰ کارمند دارد. نکته جالب توجه اینکه مالکیت اصلی این شرکت را آمازون بر عهده دارد. اکنون zappos محصولاتی از قبیل کفش با برندهای متنوع و بزرگ، کیف های دستی، عینک، لوازم جانبی و انواع مختلفی از لباس‌های مردانه، زنانه و بچه‌گانه را در سایت خود عرضه میکند.
۱۰- فروشگاه اینترنتی Bestbuy
این شرکت در سال 1966 توسط ریچارد ام. شولز تاسیس شد و هم اکنون به یکی از بزرگ ترین شرکت های خرده فروش وسایل الکترونیکی و تکنولوژیکی در ایالات متحده آمریکا و کانادا به شمار می رود. فروشگاه اينترنتی Best Buy شعبه های فیزیکی نیز در کشورهای مختلف دارد. به طور مثال در کشور آمریکا، کانادا، مکزیک و اروپا. از مهم‌ترین مزایای خرید از این فروشگاه آنلاین این است که بسیار امن است و شما می توانید به راحتی محصول مورد نظر خود را از آن خریداری نمائید.
این شرکت با همکاری یک استارت آپ به نام Lumoid امکان اجاره با عنوان امتحان قبل از خرید try-before-you-buy طراحی کرده است. با استفاده از این امکان جدید مشتریان می توانند برخی از محصولات مانند دستگاه های پخش موسیقی، دستبند سلامتی و غیره را اجاره کنند و در صورتی که از محصول اجاره کرده راضی بودند، اقدام به خرید نهایی آن کنند.
جمع بندی
در این مقاله به بررسی ۱۰ فروشگاه اینترنتی برتر جهان پرداختیم. اگر به دنبال راه اندازی کسب و کار و فروشگاه آنلاین خود هستید میتوانید با بهره گیری از تجارب این فروشگاه ها و عملکرد های آن ها باعث موفقیت هر چه بیشتر کسب و کار خود شوید. اگر نظری در باره این فروشگاه ها دارید یا فروشگاه های بهتری را سراغ دارید در قسمت نظرات برای ما ارسال کنید.
دیدگاهها